queremos que sua experiência com a PEDRALUZ seja leve do começo ao fim.
caso precise realizar uma troca ou devolução, você tem até 15 dias corridos após o recebimento para solicitar.
condições:
como solicitar:
entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected]
ou pelo WhatsApp (11) 99867-7071, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
em caso de produto com defeito ou avaria no transporte, pedimos que nos avise em até 48 horas após o recebimento, com fotos.
após o recebimento e análise do produto, a troca ou reembolso será realizado conforme sua preferência.
seguimos à disposição para tornar tudo simples, como deve ser.
